Интернет коммуникации

На фоне падения доверия потребителей к СМИ роль Интернет-ресурсов, форумов, блогов и социальных сетей в продвижении продукции и услуг, повышении лояльности к бренду и общего улучшения имиджа компаний растет, открывая широчайшие возможности для взаимодействия с определенными целевыми аудиториями. При этом Интернет-пространство, являясь наиболее динамичной, гибкой и чувствительной к внешнему воздействию частью глобального информационного поля, позволяет создавать новые способы, методы, каналы и формы коммуникации, наполняя их уникальным содержанием.

Наши специалисты в числе первых активно осваивали и развивали услуги интернет коммуникаций на российском рынке и сегодня являются экспертами в области создания, продвижения и технической поддержки сайтов и порталов, продвижения в форумах и блогах, проведения антикризисных коммуникаций, создания и ведения групп и сообществ в социальных сетях. Тесные связи с российским сообществом ЖЖ позволяют нам также оказывать услуги продвижения через лидеров мнений. Сегодня мы предлагаем нашим Клиентам как абонентскую поддержку в рамках индивидуально подобранного пакета услуг коммуникаций в интернете, так и разработку отдельной коммуникационной стратегии с возможностью интеграции в общую коммуникационную стратегию Клиента.


Нашим Клиентам доступны:

  • Разработка коммуникационной стратегии / детального плана продвижения – на основе нашего практического опыта и постоянного анализа эффективности текущих проектов мы разрабатываем комплексную стратегию продвижения в Интернет-пространстве, включающую набор услуг, оптимальный для решения конкретных задач, будь то продвижение продукции или услуг Клиента, повышение осведомленности или лояльности к бренду, улучшение его репутации или повышение имиджа. Разработка стратегии интернет коммуникаций может осуществляться как для отдельного применения, так и для последующей интеграции в глобальную коммуникационную стратегию Клиента.
  • Мониторинг и аналитика – мы понимаем, что постоянный контроль информационного поля – первый шаг к управлению им, и осуществляем регулярный мониторинг российских и зарубежных Интернет-ресурсов, а также аналитику Интернет-пространства по отрасли Клиента.
  • Продвижение на форумах и в сообществах – мы располагаем опытной командой, осуществляющей планомерное продвижение продукции, услуг или имиджа Клиентов в ведущих отраслевых форумах и блогах как через реальных лояльных пользователей, так и путем регулярного постинга от лица созданных виртуальных персонажей.
  • Антикризисные коммуникации / рост позитива и снижение негатива – мы осуществляем как постоянный контроль соотношения позитивных и негативных сообщений о продукции, услугах или брендах наших Клиентов в форумах, сообществах и блогах, так и реализацию комплекса антикризисных мер по «горячим следам» в случае острого всплеска негатива в сети.
  • Разработка и продвижение групп в социальных сетях – выбор оптимальной социальной сети с учетом характера целевой аудитории, разработка концепции группы или сообщества, включая контент и уникальное дизайнерское оформление, составление детального плана развития группы, привлечения пользователей и вовлечения их в жизнь сообщества, продвижение группы и эффективное ее использование для достижения конкретных коммуникационных или маркетинговых целей Клиента – мы знаем, как высока цена индивидуальности в социальных сетях, поэтому сознательно отказываемся от стандартных решений и готовых шаблонов.
  • Разработка и продвижение корпоративных блогов и сообществ
  • Продвижение через лидеров мнений, в т.ч. блогеров – тесные связи с российским сообществом ЖЖ позволяют нам привлекать к продвижению продукции, услуг или имиджа наших Клиентов ведущих блогеров, доверие к которым со стороны ряда целевых аудиторий стремительно растет;
  • Разработка и проведение конкурсов, опросов, квестов и др.
  • Разработка и проведение вирусных кампаний
  • Проведение видеоконференций, вебинаров, on-line трансляций
  • Баннерная реклама
  • Контекстная реклама
  • Разработка сайтов / порталов
  • Разработка контента
  • Техническая поддержка сайтов / порталов
  • Поисковая оптимизация